崗位職責(zé)：1、熟悉鋁加工行業(yè)生產(chǎn)知識及技術(shù)基礎(chǔ)知識，能夠區(qū)分常見的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷；
2、負(fù)責(zé)客戶投訴異常分析，組織相關(guān)部門制定改善措施，確認(rèn)改善效果，并且提供8D報告；有同行業(yè)三年以上的工作經(jīng)驗及會使用辦公軟件；
3、定期總結(jié)售后質(zhì)量問題；具有一定的分析問題、溝通能力及解決問題能力。
4、熟悉各種品質(zhì)管理工具。
5、售后客訴/索賠對接，及時反饋相關(guān)的技術(shù)分析圍堵措施，必要時到客戶現(xiàn)場跟蹤處理，使問題及時有效的關(guān)閉。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
任職資格：大專及以上學(xué)歷。年齡性別不限。
福利待遇：包住、餐補（廠內(nèi)設(shè)有飯?zhí)茫?、年假、年終獎、五險、話費補貼、差旅報銷、節(jié)假日福利。